发布时间:2017-05-15 08:26:07 阅读次数:150次
招聘对象: | 售后服务技术工程师 |
招聘人数: | 2 人 |
工作地点: | 广州,苏州 |
工资待遇: | 面议 |
发布时间: | 2017-05-15 |
有效期限: | 2017-12-30 |
招聘要求: |
1、高中/中专以上学历,机械、纺织类专业毕业优先。
2、有一年或以上技术支持或者售后服务工作经验者优先。
3、有纺织后整理工厂工作经验者优先
4、有纺织印染相关行业背景者优先。
5、良好的团队合作精神,工作积极主动,动手能力强,能够承受工作压力。
6、做事严谨踏实,责任心强,善于学习总结以及有分析、解决问题的能力。
7、喜欢纺织及售后服务行业,希望获得一份长期稳定的工作。
8、适应短期出差。 |
岗位职责: |
1、 负责公司产品的安装、调试、维修等售后服务,负责对客户产品使用培训,指导客户产品使用方法及注意事项等事宜。
2、 定期例行查看公司产品,了解客户产品使用情况,处理客户产品使用过程中出现的各类问题。
3、 处理问题时,同客户和对应销售进行沟通及协调,详细了解问题情况,分析并提出解决方案,积极跟进落实结果,并配合销售人员提高客户满意度。
4、 每次服务需按照对应服务项目表要求,详细填写当次服务过程及结果、差旅费用和耗材使用情况等;所涉及的文件图片需要及时存档。
5、 及时汇总在售后服务过程中发现的问题,提出技术服务实施的改进计划。
6、 积极参加公司组织的各项专业技能培训,努力提升专业水平。
7、 因工作需要涉及到短期出差,需服从公司安排。 |
请将个人简历发送至企业招聘邮箱:ava.kingrand@gmail.com |